黨的二十屆三中全會(huì)提出，聚焦重點(diǎn)環(huán)節(jié)分領(lǐng)域推進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。隨著人工智能時(shí)代加速演進(jìn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)憑借信息互聯(lián)、功能互通、服務(wù)互嵌、主體互動(dòng)，深刻影響產(chǎn)業(yè)組織體系，重塑產(chǎn)業(yè)運(yùn)作邏輯，正從交易時(shí)代的電商平臺(tái)邁向AI時(shí)代生態(tài)平臺(tái)的新藍(lán)海。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)，為產(chǎn)業(yè)鏈上下游實(shí)體企業(yè)提供信息撮合、交易貿(mào)易、數(shù)字化供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，是通過(guò)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)深度服務(wù)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)制造業(yè)與服務(wù)業(yè)“雙向賦能”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是推動(dòng)新制造、新服務(wù)不斷涌現(xiàn)，培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要抓手。本文基于市場(chǎng)主體視角，淺析其發(fā)展模式，提出初步建議，以供交流。
一、制造型企業(yè)主導(dǎo)：“鏈主+生態(tài)”，以海爾卡奧斯為例
制造業(yè)龍頭企業(yè)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局和豐富的供應(yīng)鏈資源，能夠基于自身經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建垂直領(lǐng)域的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。該模式的關(guān)鍵，以鏈主企業(yè)為核心，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同，形成“大企業(yè)共建、小企業(yè)共享”的生態(tài)。制造型企業(yè)需要具備三個(gè)核心能力：
一是強(qiáng)大的工業(yè)基因，具有深刻的制造業(yè)認(rèn)識(shí)和深厚的制造業(yè)基礎(chǔ)，積累了豐富的生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈優(yōu)化、質(zhì)量控制、智能制造等方面的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速將傳統(tǒng)制造模式與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合；
二是產(chǎn)業(yè)鏈深度整合能力，能夠覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售等全流程，并擁有高效的供應(yīng)鏈協(xié)同水平，聯(lián)合上下游企業(yè)共建生態(tài)；
三是場(chǎng)景化解決方案輸出能力，能夠?qū)⒆陨磙D(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)迭代轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可推廣的行業(yè)解決方案。
海爾卡奧斯的實(shí)踐
海爾卡奧斯（COSMOPlat），成立于2017年，基于海爾集團(tuán)40年制造經(jīng)驗(yàn)，聚焦“一米寬、百米深”的工業(yè)領(lǐng)域，搭建的以大規(guī)模定制為核心的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，通過(guò)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域服務(wù)，助力企業(yè)大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，賦能行業(yè)數(shù)字化升級(jí)。該平臺(tái)已覆蓋化工、模具、能源等15個(gè)行業(yè)生態(tài)，鏈接90萬(wàn)家企業(yè)，提供100余個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，服務(wù)16萬(wàn)家企業(yè)，推廣至全球20多個(gè)國(guó)家，連續(xù)6年位居國(guó)家級(jí)“雙跨”平臺(tái)首位。
其模式可概括為“1+N+X”生態(tài)賦能體系，“1”：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺(tái)，提供通用技術(shù)底座與數(shù)據(jù)治理能力。“N”：垂直行業(yè)平臺(tái)，如與青島軌道交通、紡織服裝等7大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)共建行業(yè)子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈深度協(xié)同。“X”：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)，通過(guò)標(biāo)桿工廠(chǎng)（如12座“燈塔工廠(chǎng)”）輻射帶動(dòng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化升級(jí)。如賦能征和工業(yè)，從場(chǎng)景切入助其實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程數(shù)字化，優(yōu)化資源配置，人工、能源成本降低10%，良品率提升到99.5%，并成功上市。
當(dāng)前，海爾集團(tuán)通過(guò)共建、合作、并購(gòu)等多種方式，持續(xù)提升技術(shù)能力（如戰(zhàn)略入股新時(shí)達(dá),布局工業(yè)機(jī)器人賽道等），逐步推動(dòng)其從企業(yè)向園區(qū)、產(chǎn)業(yè)集群和區(qū)域延伸，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)間協(xié)作提供鏈接，構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
二、平臺(tái)型企業(yè)主導(dǎo)：“平臺(tái)+生態(tài)”，以京東工業(yè)為例
平臺(tái)型企業(yè)以數(shù)字化技術(shù)為核心，高效匹配資源，基于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、數(shù)據(jù)能力及生態(tài)閉環(huán)，重塑傳統(tǒng)行業(yè)，構(gòu)建快速迭代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。該模式的關(guān)鍵，以數(shù)據(jù)為核心，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)供需匹配，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈協(xié)同。平臺(tái)型企業(yè)需要具備三個(gè)核心能力：
一是數(shù)據(jù)與技術(shù)為關(guān)鍵能力，采用云計(jì)算、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐實(shí)時(shí)交互與規(guī)模化服務(wù)，具有用戶(hù)與數(shù)據(jù)關(guān)鍵資源，構(gòu)筑數(shù)據(jù)資源池，通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化匹配效率（如推薦算法、動(dòng)態(tài)定價(jià)），實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、供需匹配，降低交易成本;
二是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)與快速迭代能力，具有市場(chǎng)敏捷性，優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)，根據(jù)用戶(hù)和市場(chǎng)需求變化更新產(chǎn)品，確保市場(chǎng)和用戶(hù)持續(xù)存在；
三是開(kāi)放生態(tài)下的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力，采取輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)，吸引第三方服務(wù)商入駐，降低固定成本，快速擴(kuò)展品類(lèi)，形成互補(bǔ)服務(wù)生態(tài)和多元化盈利方式（如傭金分成、廣告收入、增值服務(wù)等）。
京東工業(yè)的實(shí)踐
京東工業(yè)，成立于2017年，基于京東集團(tuán)電商基因與物流網(wǎng)絡(luò)，以數(shù)智供應(yīng)鏈重構(gòu)制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同，推動(dòng)“實(shí)數(shù)融合”。該平臺(tái)已服務(wù)9900個(gè)重點(diǎn)企業(yè)客戶(hù)和260余萬(wàn)家中小企業(yè)，與約9萬(wàn)家制造商、分銷(xiāo)商及代理商合作，提供48個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別和約4250萬(wàn)個(gè)SKU（庫(kù)存單位），為超百家中資企業(yè)提供出海服務(wù)。2023年京東工業(yè)交易額達(dá)261億元，總收入達(dá)173億元，兩年復(fù)合增長(zhǎng)率分別為22%和29%。
其模式可概括為“數(shù)智化供應(yīng)鏈+開(kāi)放式生態(tài)網(wǎng)”，供應(yīng)鏈突出“全鏈路”，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)覆蓋工業(yè)供應(yīng)鏈的商品、采購(gòu)、履約、運(yùn)營(yíng)四大環(huán)節(jié)，為制造業(yè)“降本、增效、保供、合規(guī)”；生態(tài)網(wǎng)突出“拓品增商”，采取自營(yíng)和POP（平臺(tái)開(kāi)放計(jì)劃）兩種方式，拓展商品品類(lèi)，增加供應(yīng)商數(shù)量，提升供應(yīng)鏈的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)力。如某鋼鐵企業(yè)與京東工業(yè)合作后，利用算法精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求，按需備貨，僅在采購(gòu)和庫(kù)存管理環(huán)節(jié)就降低了40%的庫(kù)存成本和15%的采購(gòu)成本。
當(dāng)前，京東工業(yè)全面接入DeepSeek-R1模型，將進(jìn)一步提高企業(yè)采購(gòu)中的商品滿(mǎn)足率、尋源響應(yīng)速度及合規(guī)性，為企業(yè)深度降本增效。此外，京東工業(yè)還將持續(xù)完善伴隨式出海服務(wù)，為企業(yè)配置“本地+跨境”合理組合的供應(yīng)鏈，滿(mǎn)足更高保供需求。
三、電商型企業(yè)主導(dǎo)：“需求+生態(tài)”，以希音為例
電商型企業(yè)以市場(chǎng)端需求為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)快速響應(yīng)與柔性供應(yīng)鏈管理構(gòu)建柔性供應(yīng)鏈體系，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率和快速迭代。電商型企業(yè)需要具備三個(gè)核心能力：
一是需求洞察與敏捷響應(yīng)能力，深度挖掘消費(fèi)者數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)捕捉消費(fèi)偏好變化，快速調(diào)整產(chǎn)品策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品快速迭代；
二是全球供應(yīng)鏈整合能力，高效協(xié)調(diào)分散在全球各地的供應(yīng)商資源，建立成熟且高效的供應(yīng)鏈管理體系，個(gè)性化、多樣化應(yīng)變市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)“小單快反”（小批量、高批次、快速反饋）生產(chǎn)模式；
三是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)能力，利用社交媒體平臺(tái)強(qiáng)大的傳播力，全方位展示產(chǎn)品與品牌。同時(shí)，借助算法推薦技術(shù)，深度分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)、興趣愛(ài)好及消費(fèi)習(xí)慣等多維度信息，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的精準(zhǔn)觸達(dá)。
希音的實(shí)踐
希音（SHEIN），成立于2008年，總部位于廣州，是一家時(shí)尚和生活方式在線(xiàn)零售商，主營(yíng)女裝，及其他時(shí)尚用品，采取按需生產(chǎn)模式，賦能供應(yīng)商共同打造敏捷柔性供應(yīng)鏈，提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品。希音憑借全球快時(shí)尚電商平臺(tái)的角色以及供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新實(shí)踐，具有消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙重屬性。目前，希音直接服務(wù)全球150余個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者，APP覆蓋50余個(gè)語(yǔ)種，熱招品類(lèi)30余項(xiàng)。2024年全年銷(xiāo)售額380億美元，同比增長(zhǎng)19%。
其模式可概括為“數(shù)字化驅(qū)動(dòng)的柔性供應(yīng)鏈模式”，核心是融合“跨境電商、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、小單快反生產(chǎn)”，構(gòu)建了“SHEIN鏈”社會(huì)化協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，整合服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游的眾多工廠(chǎng)、配套供應(yīng)商和服務(wù)商等資源，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同，迅速響應(yīng)市場(chǎng)需求。如實(shí)時(shí)需求反饋，利用用戶(hù)行為數(shù)據(jù)指導(dǎo)設(shè)計(jì)，將新品開(kāi)發(fā)周期縮短至7天；采用分布式倉(cāng)儲(chǔ)與智能物流系統(tǒng)去中心化，將庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升至傳統(tǒng)模式的3倍以上，實(shí)現(xiàn)48小時(shí)內(nèi)全球配送。
當(dāng)前，希音為應(yīng)對(duì)國(guó)外形勢(shì)，穩(wěn)定供應(yīng)鏈體系，持續(xù)加碼國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈，在灣區(qū)逐步建立輻射廣州、肇慶、佛山、江門(mén)等城市供應(yīng)鏈矩陣，加快建設(shè)希音灣區(qū)西部智慧產(chǎn)業(yè)園，為更穩(wěn)固的全球化進(jìn)程提供強(qiáng)有力的支撐。
小結(jié)：三種模式各具特點(diǎn)，制造型企業(yè)依托產(chǎn)業(yè)鏈深度構(gòu)建生態(tài)，平臺(tái)型企業(yè)以數(shù)字技術(shù)賦能行業(yè)發(fā)展，電商型企業(yè)通過(guò)需求驅(qū)動(dòng)重塑供應(yīng)鏈。人工智能時(shí)代背景下，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能價(jià)值不僅是信息的聯(lián)通，更是產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)功能的打通與協(xié)同。面向未來(lái)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)呈現(xiàn)出功能價(jià)值化、服務(wù)實(shí)體化、主體生態(tài)化、布局全球化的四個(gè)趨勢(shì)，賦能企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。建議發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，要立足自身比較優(yōu)勢(shì)，摸清行業(yè)真實(shí)需求，切中企業(yè)真實(shí)難題，處理好“大而全”和“小而精”的關(guān)系，防止一哄而上，因地制宜、因業(yè)制宜、因企制宜，才能形成高效的以銷(xiāo)定產(chǎn)、以快打慢、以新打舊的產(chǎn)業(yè)組織方式，才能以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為切入點(diǎn)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈集群的整合、轉(zhuǎn)型、升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)全鏈條視角下的價(jià)值最大化。
參考文獻(xiàn)
1.黃奇帆：中國(guó)經(jīng)濟(jì)2025，重點(diǎn)抓好五大類(lèi)型的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)的發(fā)展
2.《上海市促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)方案（2023-2025年）》
3.海爾卡奧斯：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能模式助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，《商學(xué)院》，王雅迪
4.京東發(fā)布2024年全年業(yè)績(jī) 京東工業(yè)以數(shù)智技術(shù)持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)降本增效，北晚在線(xiàn)
5.持續(xù)加碼國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈，SHEIN灣區(qū)智慧產(chǎn)業(yè)園正式交付，新浪財(cái)經(jīng)
